Vous êtes intéressé à développer votre activité commerciale auprès de la communauté Freenaute (utilisateurs de notre offre haut débit Freebox), conscient que nombre d'internautes n'achètent pas en ligne de crainte que les informations bancaires transmises lors du paiement ne soient volées.
Nous vous proposons une solution qui répond à cette situation : Free HA.
Principe de base : rassurer les acheteurs potentiels Freenautes en leur présentant une solution zéro risque
Pour lever ce frein à l'achat en ligne, nous informons notre communauté qu'il leur est désormais possible de commander le(s) produit(s) / service(s) qu'ils souhaitent acquérir sur des sites partenaires de notre solution de paiement Free HA.
Le règlement de leurs achats étant directement imputé sur leur facture Free, ils n'ont donc pas à communiquer de données bancaires confidentielles et ne courent donc aucun risque de voir ces informations se retrouver en de mauvaises mains.
La sécurité de cette solution d'achat en ligne présente de plus les dispositions suivantes : l'achat n'est possible que depuis l'ordinateur disposant d'une adresse IP Free et la seule information demandée au Freenaute est le mot de passe de son compte Freebox.
Seule contrainte : l'achat via la solution Free HA n'est possible que depuis sa ligne ADSL Freebox.
Cette solution est aussi valable dans le cadre de la souscription à un abonnement.
Fonctionnement de la procédure de paiement
Pour utiliser ce service, vous devrez adapter votre site commerçant pour implémenter notre procédure de paiement. Pour cela, des informations techniques sont disponibles.
Le principe est le suivant : votre site web contacte notre extranet pour enregistrer un préachat. Il redirige ensuite le client vers une page de notre serveur qui l'identifie et lui demande son mot de passe. Si celui-ci est correct, notre site contacte le votre pour lui indiquer le bon résultat de la transaction et redirige le client vers vous. Cette procédure a été définie pour permettre une transaction sécurisée.
Notre site de paiement utilise le protocole SSL (HTTPS avec certificat) pour sécuriser les données. Cependant, votre site commerçant n'a pas besoin lui-même d'utiliser ce protocole. De plus, nous n'acceptons les transactions pour votre compte qu'à partir de votre site (restriction d'adresse IP).
La procédure d'abonnement est similaire sauf que vous précisez à notre serveur la durée et le montant mensuel de l'abonnement. Votre site pourra à tout moment interroger notre serveur pour connaître l'état d'un abonnement. La facturation de l'abonnement débute à la date et l'heure de la validation de la commande pour la durée définie contractuellement.
Chaque début de mois les achats effectués sur le site marchand le mois précédent en utilisant le service Free HA seront comptabilisés et un virement du montant total sera effectué vers votre compte bancaire.
Free se rémunère sur la base d'un taux fixe valable par palier selon le montant de l'achat du Freenaute réalisé sur le site marchand :
Pour un achat inférieur à 10 euros, Free facturera une commission de 4,9% ;
Pour un achat supérieur ou égal à 10 euros et inférieur à 100 euros, Free facturera une commission de 3,9% ;
Pour un achat supérieur ou égal à 100 euros et inférieur à 1000 euros, Free facturera une commission de 2,9% ;
Pour un achat supérieur ou égal à 1000 euros, Free facturera une commission de 1,9%.
Extranet
La page que vous visualisez à l'instant fait partie du site Free HA, extranet dédié aux partenaires marchands. Une fois inscrit, vous pourrez accéder à la partie Gestion du compte qui vous permettra de voir et de gérer les informations sur les transaction déjà effectuées ainsi que les abonnements en cours ou expirés. Vous pourrez annuler toute transaction non encore facturée et suspendre des abonnements si besoin.
Inscription à ce service
Pour utiliser ce service, vous devez au préalable vous inscrire. Pour cela, remplissez le formulaire de préinscription . Vous recevrez en retour toutes les informations nécessaires à l'inscription.